iPhone & Android Discrimination: कैब कंपनियों ओला और उबर को सीसीपीए का नोटिस, आईफोन और एंड्रॉइड पर अलग-अलग किराए को लेकर सवाल
iPhone & Android Discrimination: कंज़्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (CCPA) ने ओला और उबर को नोटिस जारी किया है। यह कार्रवाई आईफोन और एंड्रॉइड मोबाइल्स पर समान राइड्स के लिए अलग-अलग किराए को लेकर हुई शिकायतों के बाद की गई है। उपभोक्ता मामलों के मंत्री प्रह्लाद जोशी ने गुरुवार को इस बारे में जानकारी दी।
मंत्री ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म 'एक्स' पर पोस्ट करते हुए बताया, "अलग-अलग मोबाइल मॉडल्स (आईफोन/एंड्रॉइड) पर अलग-अलग किराए की पहले की गई जांच के आधार पर, उपभोक्ता मामलों के विभाग ने सीसीपीए के माध्यम से ओला और उबर जैसे प्रमुख कैब एग्रीगेटर्स को नोटिस जारी कर उनके जवाब मांगे हैं।"
यह कदम तब उठाया गया जब कई यात्रियों ने शिकायत की कि एक ही राइड के लिए आईफोन और एंड्रॉइड डिवाइस पर दिखाए जाने वाले किराए में बड़ा अंतर होता है।
दिसंबर में हुई थी जांच
कई लोगों द्वारा इस मामले की जांच करने के बाद सोशल मीडिया पर वीडियोज वायरल हुए, जिसमें पाया गया कि एक जैसी राइड्स के लिए आईफोन पर दिखाए जाने वाले किराए, एंड्रॉइड डिवाइस पर दिखाए गए किराए से ज्यादा थे। विशेषज्ञों का मानना है कि यह अंतर संभवतः राइड-हेलिंग ऐप्स द्वारा हार्डवेयर डेटा तक पहुंचने के तरीके के कारण हो सकता है।
ऐप इंस्टॉल करने के दौरान, उपयोगकर्ताओं को डेटा साझा करने की अनुमति देनी पड़ती है, जो इस प्रकार की भिन्नता का कारण हो सकता है। अब, सीसीपीए द्वारा भेजे गए नोटिस पर ओला और उबर के जवाब का इंतजार है। यह मामला उपभोक्ताओं के अधिकारों की सुरक्षा और पारदर्शिता सुनिश्चित करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है।
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